Assistant de connaissances internes sécurisé
Centralisez et interrogez vos guides techniques, contrats et documents internes en garantissant la souveraineté des données.
La difficulté de départ
Les collaborateurs passent un temps important à chercher des informations spécifiques dans des mémos, guides techniques et dossiers archivés sur différents serveurs partagés.
Données entrantes du workflow
- →Guides techniques internes
- →Modèles de rapports passés
- →Directives de conformité et chartes
- →Historique des dossiers de service
Ce que Cytria conçoit
- ✓Indexation sécurisée de vos répertoires de fichiers sans copie externe.
- ✓Mise en place d'un moteur de recherche sémantique privée avec droits d'accès stricts par rôle.
- ✓Distinction entre vue commerciale/marketing (positionnement, offres, preuves) et vue opérationnelle (procédures, contexte autorisé), isolant données RH et clients sensibles.
- ✓Mise en évidence des sources précises avec liens vers les documents d'origine, date et responsable de mise à jour.
- ✓La recherche documentaire peut apporter les passages utiles à une tâche. Des relations structurées peuvent relier les organisations, offres, projets et documents lorsque cela apporte une valeur réelle, sans imposer un graphe de connaissances complexe au premier test.
Points de contrôle et de validation
- ✓Le collaborateur doit cliquer sur la source citée pour vérifier la pertinence du paragraphe d'origine.
- ✓Un bouton de signalement permet d'indiquer les indexations obsolètes ou erronées à l'administrateur.
- ✓Le système affiche un indicateur d'incertitude si les documents sources ne contiennent pas de réponse fiable.
Résultat attendu
Synthèse textuelle rédigée avec citations des documents d'origine et liens de téléchargement directs.
Hébergement et sécurité
Selon le déploiement convenu, les modèles peuvent fonctionner dans un environnement suisse isolé ou sur une infrastructure contrôlée par le client. Aucun apprentissage externe n'est effectué sur vos documents d'entreprise.
Fonctionnement étape par étape
Scénario client
Un cabinet d'ingénieurs en environnement en Suisse romande a indexé 10 ans de rapports d'impact et de fiches de conformité fédérale. Les temps de recherche d'historiques pour les nouveaux appels d'offres ont été réduits de 80%, sous contrôle strict des ingénieurs coordinateurs.
Démarche d'implémentation
Phase 1
Audit des répertoires de fichiers et formats de documents.
Phase 2
Indexation vectorielle de test sur un échantillon sécurisé.
Phase 3
Déploiement du prototype de recherche sémantique privée.
Phase 4
Définition des droits d'accès et formation des utilisateurs clés.
Prestation associée
Ce cas d'usage correspond à notre offre de Test ciblé.
Découvrir le serviceApportez votre processus.
Soumettez-nous votre situation opérationnelle. Nous vous aiderons à définir les limites de sécurité, à structurer vos données et à bâtir un premier prototype privé.